Managementtraining oder Argumentation in Bellinzona

 

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Seiten. Hier finden Sie viele Informationen rund um das Thema Weiterbildung. Einerlei ob offene Seminare oder firmeninterne Trainings. Als Führungstrainer und Weiterbildungsexperten (Verhandlungstechniken, Gesprächssituationen, Kundenfreundlichkeitstraining, Gesprächsweitergabe, Delegation, Managementtraining) werden wir gerne für Sie tätig. In Bellinzona oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer für ein Coaching, Training oder Seminar wünschen.

 

 


Individualcoaching, Seminare und Schulungen

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Bellinzona.

Übersicht zu firmeninternen Trainings und Workshops

 

 

 

 

Erfolgreich als Führungskraft
Fehler anderer Teams: Jede Kette ist nur so stark wie ihr schwächstes Glied. Und sitzt dieses in einer anderen Abteilung oder einem anderen Team, haben Sie doppelten Kummer: Erstens beschwert sich Ihr Team über Mehrarbeit oder ein schlechtes Ergebnis, zweitens sind Sie als Diplomat gefordert. Wie gehen Sie mit Fehlern von Mitarbeitern anderer Teams am besten um? Einige Tipps im Umgang mit Fehlern von Mitgliedern anderer Teams: - Prüfen Sie, ob der Ausgangspunkt in Ihrer Abteilung oder Ihrem Team lag. - Sprechen Sie zuallererst mit dem anderen Teamleiter, bevor Sie den Teammitarbeiter ansprechen. Ausnahme: Eingebundene Projektmitarbeiter bei einer Matrixorganisation. Denn hier sind Sie zwar nicht disziplinarisch der Chef, aber fachlich. - Machen Sie deutlich, dass Sie eine Lösung anstreben. Im Idealfall arbeiten Sie mit Hilfe Ihrer Aufzeichnungen daran mit. Grundsätzlich gilt: Versuchen Sie das in Eigenregie zu regeln. Ihr gemeinsamer Chef ist kein Schiedsrichter.
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Führungsstärke ausstrahlen
Sei du selbst: Lachen Sie über die schalen Witze der Kollegen, obwohl sie sich eigentlich zu Tode langweilen? Geben Sie Ihrem Nachbarn Recht bei seinen Tiraden über Ausländer, während es Sie innerlich fast zerreißt vor Widerwillen? Wenn Sie Ihren selbstbewussten Platz in der Welt finden wollen, müssen Sie dieses unterwürfige Verhalten ablegen. Es geht im Leben nicht darum, es anderen Recht zu machen. Sie sind, wie Sie sind – ein Individuum mit eigener Meinung und eigenem Willen. - Hinter der Angst, die eigene Meinung zu sagen, verbirgt sich oft Angst vor Ablehnung. Machen Sie sich klar, dass man Sie vor allem dann weniger respektieren wird, wenn Sie Ihr Fähnchen überall nur nach dem Wind hängen. - Plappern Sie nicht blind nach, was andere sagen. Bilden Sie sich Ihre eigene Meinung. - Widerstehen Sie der Versuchung, in Ihren Ansichten und Urteilen nur dem Zeitgeist und der Mode zu folgen. - Bauen Sie Ihre eigenen Vorurteile ab. Dreschen Sie keine Phrasen und benutzen Sie keine abgenutzten Redewendungen. Denken Sie nach.
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Starke Verhandlungen führen
Unterstellungen Auf Unterstellungen würdevoll und selbstbewusst zu reagieren, ist eine große Herausforderung. Unterstellungen treffen immer auf der persönlichen Ebene, was es schwierig macht, nicht emotional zu reagieren. Eine häufige Reaktion ist „Wie Du mir, so ich Dir“ - und es folgt ein Vergeltungsschlag. Damit bereiten Sie einer Eskalation den Weg und die Verhandlung dürfte gelaufen sein. Wie entschärft man also Unterstellungen, bevor sie Schaden anrichten? Folgen Sie den drei hier aufgeführten Schritten. Sie werden sehen, wie Sie nicht nur die Unterstellung entschärfen, sondern auch einen kühlen Kopf bewahren: - Die Unterstellung klar benennen („Wenn ich das richtig verstehe, dann behaupten Sie, dass…“). - Ihre Gefühle klar ausdrücken („Ich fühle mich dadurch verletzt/angegriffen…“). - Die Richtigstellung klar formulieren („Ich möchte klarstellen, dass…“). Doch Achtung: Oft kann es besser sein, nicht ernsthaft zu kontern, sondern zu versuchen, mit einem lockeren Spruch darüber hinwegzugehen.
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Führungs- und Managementtraining

Erfahren Sie hier mehr über unsere Führungsseminare und Coachings. Nicht nur Managementtraining, sondern Telefonanruf, Anrufbeantworter, Telefon-Warteschleife, Gesprächsverhalten, Anrufbeantworter oder Telefontrainer sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Zürich, Bellinzona oder am Ort Ihrer Wahl.
Seminare und Workshops für Führungskräfte

 

Rhetorik- und Kommunikationstraining

Erfahren Sie hier mehr über unsere Seminare für alle, die etwas zu sagen haben. Nicht nur Managementtraining, sondern Hardselling, Verkaufstaktiken, Verkaufsabschluss, Überzeugungstechniken, Reklamation oder Verkaufstraining sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Bellinzona, Zürich oder am Ort Ihrer Wahl.
Seminare und Kurse für einen starken Auftritt

 


avio - ein Freiburger Unternehmen

In Freiburg im Breisgau sind wir zu Hause. Doch meist sind wir in ganz Europa für unsere Kunden vor Ort tätig. Denn Weiterbildung macht nicht an Grenzen halt. Über 30% unserer Seminare, Kurse und Coachings finden in der Schweiz statt. In Zürich, Bellinzona und gerne auch bei Ihnen vor Ort.

 

Seminare in Bellinzona

Als Team professioneller und praxiserfahrener Führungstrainer bieten wir Ihnen ein breites Spektrum: vom Gruppenseminar bis hin zum Impulsvortrag. Unsere Trainer und Dozenten stammen aus unterschiedlichen Fachrichtungen und können nicht nur auf ein umfangreiches theoretisches Wissen, sondern auch eine Vielzahl persönlicher, praktischer Erfahrungen als Führungskraft oder Teamleiter zurückgreifen. Sie möchten ein individuelles Angebot zum Führungstraining oder zu einem Training im Bereich Selbstmanagement. Lassen Sie es uns wissen, ganz einfach per Mail, Online-Formular oder gerne auch telefonisch. Dürfen wir als professionelle Führungstrainer für Sie tätig werden?

unsere Referenzen ...

 

Zeitmanagement für Führungskräfte

Schriftlichkeit: Halten Sie Aufgaben, Ziele und Visionen schriftlich fest. Notieren Sie Aktivitäten, Aufgaben und Termine, aber auch Ideen und Einfälle. So entlasten Sie Ihren Kopf und können sich auf die vorliegende Aufgabe konzentrieren. Ein Zeitplanbuch hilft, den Überblick zu bewahren und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Wenn Sie Ideen notieren, sammeln Sie diese an einem Ort und ordnen sie am besten gleich nach Ihrem System. Am sinnvollsten ist jedoch ein Notizbuch. Sowohl ein Zeitplanbuch als auch ein Notizbuch wollen gepflegt sein. Nutzen Sie dazu die Tiefphasen des Tages und übertragen Sie etwa Telefonnummern, unerledigte Aufgaben und streichen Sie erledigte Tätigkeiten. Idealerweise kombinieren Sie Zeitplan- und Notizbuch.

 

 

 

... ohl auch eine intelligente Erwiderung erwarten. Doch wo soll diese auf die Schnelle herkommen, wenn ich damit beschäftigt bin, möglichst cool und nachdenklich auszusehen? Solche und ähnliche Ratschläge finden sich vielerorts. Ihnen gemeinsam ist, dass das eigentliche Problem (der Inhalt des Vorwurfs oder des Angriffs, die Konfrontation ...) in der Regel gar keine Berücksichtigung findet, sondern bloß eine äußerliche Handlung vorgeschlagen wird. Wie Sie gesehen haben, können derartige Vorgehensweisen zwar kurzfristig Wirkung zeigen, jedoch tragen sie nicht dazu bei, das eigentliche Problem beziehungsweise den Konflikt zu lösen – ganz im Gegenteil. Der Grund: Sie dringen nicht zum Kern der Sache vor. Damit bleibt auch die Lösung immer nur oberflächlich und somit kurzfristig. A ...

 

(Publikationen von avio: Cross-Selling, Schlagfertigkeitvortrag, externe Kommunikation oder Telefongespräche)

 

 


Übersicht zum Führungstraining

Erfahren Sie mehr über unser Angebot zu Seminaren, Trainings und Workshops. Denn unser Ziel ist es, Ihnen als Trainer und Coaches zur Seite zu stehen.

 

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Offene Seminare

Firmeninterne Seminare und Workshops finden meist direkt beim Kunden vor Ort statt - in Bellinzona, Zürich oder am Ort Ihrer Wahl. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Zu Themen wie Rhetorik, Kommunikation, Verkauf, Kundenorientierung, Präsentieren und mehr. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Übersicht zu Trainingsthemen

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Bellinzona. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Einzelhandelsworkshop, Verkäuferseminar, After Sales Management, Warm-up, Verkaufspsychologie, Neukundengewinnung, Basisverkaufstraining
  • Führung: Selbstwahrnehmung, Mitarbeiterpotentiale, Optimierungsprozesse, Persönlichkeitsanalyse, Krisengespräche, Teammanagement

  • Rhetorik: Rhetorikkurs, Dialektik, Rhetoriktraining, Small-Talk, Rhetorikkurse, Präsentationstraining
  • Messeauftritte: aktive Besucheransprache, Messeauftritt, Messeschulungen, Massetraining, Fachmesse, Standpersonal
  • Telefon: Gesprächsführung, Schulung, Meldung, Unternehmensberatung, Meldung, Anrufmanagement
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Mitarbeiter motivieren

Center, Kundenfreundlichkeitsworkshop, Key Account Management, Customer-Care-Center, Managementtraining, Stimme. Und vor allem: Mitarbeitermotivation!
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Das Gratis-Infopaket

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